2년전 카톡 내용입니다. 한달쓰고 사용정지되서 지금도 무용지물로 보관만하고 있습니다.

아래 답변 저렇게 카톡으로 하고 그 뒤로 전화도 안받아서 지금까지 고철 덩어리 입니다.

잘 생각하고 구입하세요.

☆☆카톡내용 복사☆☆

오전에 문의 드렸습니다.

지피온 기기를 구입하고 몇달 동안 사용하지 못했는데 영구적으로 사용이 불가능 하다는 이야기를 오늘 들었습니다.

그런 내용을 구입당시 듣지도 못했고 사용설명서에도 영구 사용불가라는 내용도 없는데.. 이게 말이 되나요?

1~2만원짜리 제품도 아니고 백만원 가까이 주고 구입한 물건을 1년도 안되서 사용을 못했다는 이유로 영구 사용을 못한다는게 말이 되냔 말입니다. 남의 자산을 저런 이유로 누구 마음대로 사용을 못하게 하나요?

또한 지금 충전이라도 해보려고 했더니 충전등도 안들어오는데 대체 1년도 안된 제품이고 사용도 딱 한번한 제품이 이래도 되는건가요? 자동방전된 뒤 한번도 충전 안하다가 이번에 해보는건데 백만원이나 되는 제품이 참.

홈페이지엔는 무약정이라고 광고하고 6개월 사용 안하면 영구사용 불가라는게 말이 됩니까?

답변

고객님, 해당 기기 사용으로 불편을 하셨텐데 죄송한 말씀드립니다. 담당 문의는 070-7778-5990연락부탁드립니다. 또한, 지피온은 3개월간 사용하지 않으면 이용 정지되며, 정지기간이 6개월이 지나면 보안상 휴면상태가 됩니다.

재사용시 1670-2733 으로 연락 주시면 재사용이 가능합니다.  죄송합니다.